Aviso legal
depthanddwell
Aviso legal
Este aviso reúne los datos de contacto del comercio y las condiciones generales de utilización del sitio. Su finalidad es facilitar la identificación de la tienda y explicar cómo se relaciona la información publicada con las condiciones de compra y los derechos de los consumidores.
Identificación comercial
depthanddwell
835 Pacific St
Santa Mónica, California 90405
Estados Unidos
La tienda se dirige al mercado español. Los pedidos se expiden desde Estados Unidos.
Comunicación directa
Correo electrónico:
openassist@depthanddwell.com
Teléfono:
+1 424 398 4204
El teléfono es estadounidense y tu operador puede aplicar tarifas internacionales. La dirección comercial no implica atención presencial ni constituye automáticamente una dirección de devolución.
Objeto del sitio
depthanddwell ofrece información y venta de muebles y artículos de decoración, incluidos sillones, sillas, bancos, mesas auxiliares, armarios, vitrinas, aparadores, cómodas, estanterías y espejos. Las características de cada artículo se describen en su página correspondiente.
El sitio permite consultar el catálogo, revisar información relacionada con la compra y contactar con el comercio. Las orientaciones generales sobre espacios, materiales o cuidados deben interpretarse junto con las instrucciones específicas de cada producto.
Documentos aplicables a la compra
Este aviso no sustituye las condiciones particulares de un pedido ni las políticas que desarrollan cada gestión. Antes de comprar, revisa el producto elegido, el resumen del pedido y los documentos relacionados con la operación.
Términos del servicio
Explican la utilización de la tienda y las condiciones generales de compra.
Política de envío
Describe el origen, los gastos, la información de transporte y las indicaciones de recepción.
Política de devoluciones y reembolsos
Desarrolla los plazos, el procedimiento de retorno y la gestión del reembolso.
Política de privacidad
Explica el tratamiento de datos y las formas de ejercer los derechos de protección de datos.
Si observas una contradicción, solicita una aclaración. Ningún documento puede utilizarse para excluir una protección obligatoria ni para modificar unilateralmente las condiciones de una compra confirmada.
Utilización responsable
Utiliza las funciones del sitio con una finalidad lícita y facilita datos correctos para las gestiones que solicites. No debes utilizar identidades ajenas ni instrumentos de pago sin autorización.
- No introduzcas programas maliciosos ni intentes acceder a información o zonas sin autorización.
- No alteres el funcionamiento de formularios, procesos de compra o mecanismos de seguridad.
- No envíes documentos o comunicaciones fraudulentos para obtener productos, pagos o datos de otras personas.
- Respeta los derechos de terceros en los materiales que nos remitas.
Estas reglas no impiden comunicar incidencias, publicar opiniones lícitas ni ejercer reclamaciones y derechos reconocidos por la ley.
Información de los productos
Antes de elegir un mueble, consulta sus medidas, materiales, acabado, elementos incluidos y requisitos de montaje. Una fotografía de ambiente puede mostrar accesorios que no forman parte de la venta si no se incluyen expresamente en la descripción.
La iluminación y la pantalla pueden influir en la representación del color. Esta circunstancia no permite entregar un artículo diferente del contratado ni excluir la responsabilidad por información inexacta o falta de conformidad.
Las recomendaciones de distribución y cuidado son generales. No sustituyen las advertencias, instrucciones ni especificaciones del artículo. Si necesitas una característica concreta, consúltala antes de comprar.
Contenidos y derechos de terceros
Los textos, fotografías, ilustraciones, diseños, signos distintivos y otros contenidos pueden estar protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial del comercio o de terceros.
Puedes consultar y conservar información para tu compra, tu archivo personal y el ejercicio de tus derechos. La reproducción comercial, distribución o transformación de contenidos requiere la autorización que corresponda, salvo los usos permitidos legalmente.
La publicación de una marca o imagen no implica que depthanddwell sea propietario de todos sus derechos. Si consideras que un contenido vulnera tus derechos, identifica el material, explica tu relación con él y aporta la información necesaria para revisarlo.
Plataforma y enlaces externos
La tienda utiliza Shopify como plataforma de comercio electrónico. La prestación técnica de la plataforma no convierte a Shopify en vendedor de los artículos comercializados por depthanddwell.
Los enlaces a servicios externos pueden conducir a sitios con sus propias condiciones. Revisa su información antes de utilizarlos o facilitar datos. La presencia de un enlace no implica por sí sola una relación de representación ni una recomendación general de todo su contenido.
Esto no excluye la responsabilidad que legalmente corresponda al comercio por sus propias integraciones ni por los proveedores utilizados para cumplir las compras.
Funcionamiento e incidencias técnicas
El sitio puede requerir mantenimiento o experimentar interrupciones técnicas. Si un error afecta a un pedido, un pago o una confirmación, contacta con nosotros e indica lo ocurrido antes de repetir una operación que pueda generar duplicados.
Una interrupción no cancela automáticamente las obligaciones de una compra ni justifica conservar importes sin causa. Los errores se atenderán conforme a las condiciones acordadas y a la normativa aplicable.
No se establece una exclusión general de responsabilidad por el contenido, la seguridad o el cumplimiento contractual. Se mantienen las responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
Datos personales y comunicaciones
El tratamiento de datos personales se explica en la política de privacidad. Utilizar el sitio o leer este aviso no sustituye un consentimiento específico cuando deba solicitarse.
Las consultas sobre pedidos deben incluir únicamente la información necesaria para identificarlos. No envíes contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas bancarias.
Los mensajes relacionados con una compra no equivalen a una suscripción general a publicidad. Las preferencias promocionales y de tecnologías opcionales se gestionan conforme a los requisitos aplicables.
Protección del consumidor
La ubicación del comercio en Estados Unidos no supone una renuncia a la protección obligatoria que corresponda al consumidor en España. Los documentos de la tienda deben interpretarse respetando esa protección.
Los derechos de desistimiento, devolución, conformidad del producto y reclamación no quedan eliminados por una recomendación de embalaje, una instrucción de contacto o una incidencia del transportista.
No se impone la obligación de acudir exclusivamente a tribunales estadounidenses ni de renunciar a los órganos que resulten competentes conforme a las normas aplicables.
Modificación e interpretación
La información del sitio puede revisarse para reflejar cambios en su funcionamiento o en los requisitos aplicables. Una modificación no altera por sí sola las condiciones de pedidos ya confirmados.
Si una disposición resulta inválida o inaplicable, se respetará la solución legal correspondiente y la protección del consumidor. Las restantes disposiciones podrán mantenerse cuando sea posible sin la cláusula afectada.
Ninguna interpretación de este aviso permite reducir derechos imperativos ni introducir costes o condiciones que no hayan sido comunicados válidamente.
Consultas y comunicaciones legales
Para comunicar una incidencia del sitio, una reclamación o una cuestión relacionada con este aviso, escribe a openassist@depthanddwell.com . Indica el motivo, la página o el pedido relacionado y la información necesaria para revisar tu solicitud.
También puedes escribir a depthanddwell, 835 Pacific St, Santa Mónica, California 90405, Estados Unidos. Conserva una copia de las comunicaciones relevantes. Contactar con nosotros no impide acudir a las autoridades o tribunales competentes.